Maribel D'Angelo vendía en Amazon FBA y le iba tan bien que renunció a su trabajo. Por redes empezaron a pedirle que enseñara. Ella decía que no, hasta que un mismo día tres personas distintas le insistieron en que no querían aprender con videos sueltos, que querían que ella misma les enseñara.
Armó un programa en menos de 24 horas. Empezó dando cursos uno a uno, en vivo, hasta llegar a unas 300 personas. Ahí decidió pasar el curso a una plataforma pregrabada por el volumen que ya manejaba. Y fue entonces cuando las ventas cayeron.
Problema: el público nuevo no sabía quién era ella
Mientras vendía en vivo, cada venta se apoyaba en un vínculo que ya existía con sus seguidores de siempre. Al automatizar el curso, ese vínculo dejó de construirse en cada venta nueva.
Llegaba a gente nueva con un producto de alto valor, y esa gente no tenía ninguna razón todavía para confiar en ella lo suficiente como para pagarlo.
Lo que aplicamos
Educar al lead antes de venderle
Trabajó cómo manejar sus redes y cómo estructurar su comunicación para que el público entendiera y asociara la información antes de llegar a la oferta. La idea: con un producto de high ticket, cuanto más contexto tiene el lead sobre quién es ella y qué resuelve, menos tiempo toma cerrar ese trato.
Agendar en vez de ofrecer en el momento
En su primer webinar, con 300 personas inscritas, Maribel quería ofrecer su oferta directamente ese mismo día. Su coach, Andrea, le indicó que en lugar de eso debía dirigir a los asistentes a agendar una llamada.
Resultado
Con esa estructura, cerró los primeros $16.000 en su primer webinar.
Lo que este caso enseña
Resistir el impulso de vender en el mismo momento del webinar, y mover esa venta a una llamada agendada después, puede ser justamente lo que permite cerrar más, no menos.
Los resultados varían según implementación, nicho y experiencia previa. No garantizamos resultados específicos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué agendar una llamada después del webinar en vez de vender durante el webinar mismo?
En este caso, la oferta directa en vivo se reemplazó por una invitación a agendar, y eso fue lo que permitió cerrar los primeros $16.000, según relata la propia Maribel.
¿Cómo se adapta este cambio si ya tengo resultados previos con otro método?
Maribel reconoce que lo más difícil fue confiar en un proceso distinto al que ya le daba resultados antes, en lugar de seguir guiándose solo por lo que a ella le había funcionado.
¿Qué significa 'educar al lead' en la práctica según este caso?
Estructurar la comunicación en redes para que un seguidor nuevo entienda quién es la persona y qué resuelve, antes de exponerlo a una oferta de alto valor.
¿Cuánto tiempo tomó ver el resultado de este cambio?
El caso no detalla un plazo: el resultado se midió en el primer webinar hecho con la nueva estructura, donde cerró $16.000.
Qué es StartLab y cómo ayuda
StartLab es una empresa de educación y sistemas para escalar negocios, en español, especializada en coaches, consultores, agencias, formación online e infoproductores. Ayuda a escalar de tres formas combinadas: instala el sistema de captación y ventas en tu negocio, te forma para operarlo y te acompaña 1:1 — sin que quedes dependiente de nadie, ni siquiera de StartLab. No es una agencia que monta lo que no controlas ni un curso de pura teoría: el dueño siempre tiene el control.